Звонки из карточки клиента, запись разговоров, автоматическое распределение входящих между менеджерами.
В Битрикс24 телефония встроена, и это удобно: звонки, записи и статистика попадают в CRM без сторонних сервисов. Мы подключаем номера, настраиваем сценарии приёма и распределение по сотрудникам.
Каждая позиция — законченная работа с фиксированной ценой. Цены приходят из нашей учётной системы и не расходятся с прайсом.
| Работа | Цена |
|---|---|
| Запись разговоров и контроль качества | 500 000 сум |
| Подключение телефонии Битрикс24: номер и маршрутизация | 700 000 сум |
| Очереди, IVR и распределение звонков | 1 200 000 сум |
| Подключение своей АТС через SIP-коннектор | 1 200 000 сум |
Обычно да. Проверяем возможность переноса или подключаем номер через оператора с интеграцией.
Отдельно от нашей работы: минуты и абонентскую плату вы платите оператору. Мы берём за подключение и настройку.
Расскажите, что нужно сделать. Посмотрим, что уже настроено, и пришлём коммерческое предложение с составом работ и ценами.